パーツ・組立金具に関するお問い合わせ


お問い合せに関する注意

●部品のお取り寄せはキンタロー製品に限ります。 
 キンタロー製品には、キンタロー又は、ミルキーベビーベッドの
 シールが貼ってあります

パーツ・金具をお取り寄せ頂く場合、ベッドを安全にご使用頂く為、
 商品名を特定する必要があります。
 ※商品特定ができない場合、お断りする場合があります。

●パーツ・金具をお取り寄せは、以下のような理由から
 製造から
7年未満の商品に限らせて頂きます。
 あらかじめ御了承下さい。
  
 ※木製ベッドはパーツが劣化し危険な可能性があります。
    ※廃盤商品や商品の仕様変更があるため、 パーツや金具の
     在庫がご用意できない場合があります。

●金具発送後のご返品はお受けしておりません。
 あらかじめ御了承下さい。


【パーツ・金具のお取り寄せ方法】

● お問い合わせ前にご用意頂く物
  ・ベビーベッド
  ・組立説明書
  ・品質保証書


  
※商品名、ご入り用の部品・床板の裏の4ケタの数字を
    お調べ下さい
  ※組立説明書、品質保証書が無い場合、
    商品特定ができない事もあり、お断りする場合があります。


● ご購入方法
  フォームを利用する場合
  問い合わせフォームは、商品を特定するためのものです。
  費用等詳細を明記した注文確認メールをお送りしますので、その後本注文となります

 
※注文確認メールは、お客様から問い合わせフォームよりお送りいただいた内容から
   商品を特定でき次第こちらからご連絡させていただきます。

● 部品注文の流れ
  

@
部品請求フォームへ入力・送信頂くと、キンタローから内容確認メールが返信されます。
(※仮注文)
A
ご依頼内容からお手持ちの商品を特定し、お客様に商品と購入金額を明記した注文確認メールをお送りします。
B
Aのメールの内容からご検討頂き、ご購入される場合は、Aのメールにご返信頂き本注文とさせて頂きます。
C
本注文メールが届き次第、商品発送となります。
 


電話を利用する場合

上記の「お問い合わせ前にご用意いただく物」を
ご用意して頂き、下記の番号にお問い合わせ下さい。
(お問い合わせ)   Tel:073-482-5415


【お支払方法】


@商品代引
ご注文の商品を運送便でお届けしますので、商品代引の代金引換でお支払い下さい。
一部地域で、商品代引がご利用頂けない場合があります。

送料
代引手数料・送料として、¥1,000かかります。あらかじめご了承下さい。


部品お問い合わせフォーム

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